いつもありがとうございます。
結びの宿 愛隣館 社長 清水隆太郎です。
株式会社新鉛温泉 結びの宿 愛隣館では
4月11日(火)に入社式を行い、10名の新入社員が加わりました。
入社式当日の午後からは新人・中途研修を実施。
講師には昨年に引き続き、
(株)観光文化研究所 の 井川 今日子 先生にお越しいただきました。
井川先生の研修は、
○ 新人・中途社員が対象の、基本接客・接客業務について講演
○ ルームスタッフが全員参加となる研修(主にロールプレイング)
・客室案内
・かまどダイニングでの対応
・お部屋食での対応
○ 全社員が参加する全体研修
(グループワークで様々部署のメンバーで話しあい、
3分間での発表と1分間の質疑応答)
・宿泊プランの企画
・業務改善についての提案
⇒ 優秀なグループには、社長賞をプレゼント
これら3つの研修を2日半で行いました。
今まで以上に、お客様皆様にお喜びいただけるように
今回の研修を活かして参りたいと思います。
今後とも、結びの宿 愛隣館 を 宜しくお願いいたします。
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岩手県 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館
代表取締役社長 清水隆太郎
PC http://www.airinkan.com
モバイル http://www.airinkan.com/s/
住所 岩手県 花巻市 鉛 西鉛 23
電話番号 0198-25-2619
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