■ 「旅館の息子」通信

先週９月６日（火曜日）に
愛隣館では、「じゃらんｎｅｔ」宿泊コンサルティング担当の
稲荷山健生 先生を講師にお迎えして全社員研修会を行いました。

当日は、午前午後２回に分けて実施。

支配人、各部署の責任者だけでなく、
お客様と接するフロント、ルーム係、パブリック、予約、総務
経理、清掃、エステ担当など部署関係なく全員参加で行いました。

テーマは、「魅力ある宿づくりを目指して・・・」！！

内容は、インターネット宿泊予約１０年間の歩み、
お客様が口コミを参考に宿泊している現状、
愛隣館の今のポジション、満足度アップのためのポイント
お客様の声への改善や取り組みなど。

私も含めみんなメモを取って聞き入りました。

ご講演の後は、参加型研修。

部署関係なくグループごとに・・・
「お客様（宿泊者）にさらにご満足いただくために、
　心がけていきたいこと（心がけていくべきこと）」
をテーマに話し合いを行いました。
その後、グループ毎に全社員前で発表！！

緊張しながらも、みんなの前で発表することが大事ですね。

実は、稲荷山先生をお迎えして全社員研修会は３年半 ぶりです。

当時の口コミは、総合４．１点。
今は、総合４．５点。お陰様で０．４点もＵＰいたしました。

今後もお客様にご支持いただくためには、
満足度を上げていかなければならないと強く強く再認識いたしました。

この勉強会で終わるのではなく
継続して取り組むことが大切です。

今後の取り組みにつきましては
あらためてブログやメルマガでご紹介して参りたいと思います。

これからも愛隣館をよろしくお願いいたします。
いつも、ありがとうございます。

専務取締役　清水隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

http://www.jalan.net/jalan/doc/kansha/52_1q/kansha_tohoku.html

震災後も本当に多くのお客様にご利用いただいております。

こうやって無事営業できていることに感謝です。

多くの方々に支えられての、東北地区売上１位（４月から６月期間）！！

本当に本当にありがとうございます。

専務取締役　清水　隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

楽天トラベル主催の

「ＧＯ！ＪＡＰＡＮ　復興支援　東北キャラバン」の様子。

多くの方の激励ビデオメッセージと

手書きボードに元気をいただきました。

ありがとうございます。

専務取締役　清水　隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

こんにちは、

愛隣館の専務取締役　清水です。

７月２１日、楽天トラベル主催の

「ＧＯ！ＪＡＰＡＮ　復興支援　東北キャラバン」に

参加して参りました。

写真は、その中で参加ホテル旅館ひとりひとりに配られた

折鶴とご挨拶文です。

折鶴は、全国・海外の楽天トラベルスタッフが

一人一人折ってくれたそうです。

さらに・・・

　「今回、一人一人に心を込めて書きたかったので、

　　２０００枚以上の挨拶文に、魂を入れて書かせて頂きました。」と

岡武社長自ら１枚１枚サインしたご挨拶文付き。

そのほかいっぱいご報告したいのですが、

詳しくはメルマガ７月下旬号でお知らせいたします。

メルマガ会員登録まだの方はこちらからどうぞ。

http://www.airinkan.com/member.html

いつもありがとうございます。

専務取締役　清水隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

岩手県花巻市の花巻温泉郷　愛隣館周辺の

新緑写真特集　シーン４。

ぜひ温泉に入りにお越しください。

専務取締役　清水　隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

岩手県花巻市の花巻温泉郷　愛隣館周辺の

新緑写真特集　シーン３。

ぜひ温泉に入りにお越しください。

専務取締役　清水　隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

岩手県花巻市の花巻温泉郷　愛隣館周辺の

新緑写真特集　シーン２。

ぜひ温泉に入りにお越しください。

専務取締役　清水　隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）

天気もよく風も心地よい一日。

今日は散策日和。

ゴールデンウィークでにぎわう愛隣館のお客様も

庭園散策を楽しまれております。

庭には豊沢川、

そして少し坂を登ると鯉のぼり。

リフレッシュして森林浴。

心地よいです。

専務取締役　清水　隆太郎

■—————————————————————-■ 

　愛隣館のHPで予約する８０％のお客様が利用する、割引情報とは・・

　毎月、メールで割引券が送られてくる。

　>>>お得な会員登録はこちら（PC）　>>>お得な会員登録はこちら（モバイル） 

■—————————————————————-■ 

　岩手県　花巻　温泉　愛隣館　専務取締役　清水隆太郎

　PC　http://www.airinkan.com  / モバイル  http://www.airinkan.com/i/

　花巻　温泉　お部屋　お料理　予約　口コミクチコミ

　岩手　日帰り温泉　カップル　温泉　旅行　赤ちゃん　温泉　旅行　妊婦　温泉　旅行

　子連れ　温泉　旅行　母娘旅行　花巻　グルメ　岩手県　温泉　貸切露天風呂

  住所　岩手県　花巻市　鉛　西鉛　23

　仙台から車で２時間の好アクセス

　お電話番号　0198-25-2619

■—————————————————————-■

>>>　旧　旅館の息子　温泉ブログ　はこちら  （こちらも、たまに更新してます）